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Esta obra insere-se no debate contemporâneo sobre a gestão em saúde, ao lançar luz sobre um dos pilares mais essenciais e, muitas vezes, mais sobrecarregados, dos sistemas hospitalares: os profissionais de enfermagem. Em um cenário marcado por intensas transformações tecnológicas, organizacionais e sociais, o cuidado com quem cuida emerge como um imperativo ético, estratégico e humano. A partir de uma investigação aprofundada sobre as rotinas, desafios e percepções de enfermeiros(as), técnicos(as) e auxiliares de enfermagem, o livro revela as múltiplas dimensões que atravessam o cotidiano hospitalar. Mais do que descrever uma realidade, a obra propõe caminhos. Ao articular fundamentos da gestão estratégica, da Psicologia Organizacional e dos Sistemas de Informação em Saúde, apresenta diretrizes concretas voltadas à promoção da saúde ocupacional e à qualificação das práticas de gestão. O texto evidencia que a complexidade do trabalho em enfermagem exige não apenas domínio técnico, mas também equilíbrio emocional, capacidade relacional e suporte organizacional adequado. Ao mesmo tempo, nos convida a refletir sobre os impactos da sobrecarga, dos riscos ocupacionais e das fragilidades institucionais que comprometem a saúde física e mental desses profissionais. Com base em dados expressivos do contexto brasileiro e internacional, a obra reforça a urgência de políticas e práticas que valorizem a enfermagem, promovam ambientes de trabalho mais seguros e fortaleçam vínculos no interior das organizações. Nesse sentido, destaca-se a proposição de diretrizes de progressão humana, concebidas como instrumento didático e estratégico para minimizar adoecimentos e potencializar o desenvolvimento profissional. Resultado de pesquisa vinculada ao Programa de Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Organizações, este livro convida gestores, pesquisadores e profissionais da saúde a repensarem suas práticas, reconhecendo que a excelência institucional passa, necessariamente, pelo cuidado integral com aqueles que sustentam, cotidianamente, o funcionamento dos serviços de saúde.
ESTRUTURA DO LIVRO
INTRODUÇÃO
1 REVISÃO DA LITERATURA
1.1 Organizações hospitalares
1.1.1 Gestão de organizações hospitalares
1.2 Profissionais da enfermagem
1.2.1 Expectativas e propósitos dos profissionais da área de enfermagem
1.2.2 Desafios enfrentados por profissionais da área de enfermagem
1.3 Gestão de pessoas em organizações da área da saúde
1.3.1 Doenças ocupacionais que acometem profissionais de enfermagem
1.3.2 Enfrentamento das doenças ocupacionais
1.3.3 Desenvolvimento de pessoas na área da saúde
2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
2.1 Classificação da pesquisa
2.2 Universo e amostra
2.3 Coleta e análise dos dados
2.3.1 Métodos de coleta dos dados
2.3.2 Métodos de análise dos dados
2.4 Entrelaçamento dos objetivos e procedimentos de pesquisa
2.5 Limitações do método
2.6 Procedimentos éticos
3 RESULTADOS DA PESQUISA
3.1 Expectativas e propósitos dos profissionais da enfermagem
3.2 Desafios enfrentados pelos profissionais da enfermagem
3.3 Comportamento humano dos profissionais da área de enfermagem
3.4 Diretrizes de progressão humana para profissionais da enfermagem
3.4.1 Diretrizes de progressão humana a partir da revisão da literatura
3.4.2 Diretrizes de progressão humana a partir das expectativas e propósitos dos profissionais de enfermagem
3.4.3 Diretrizes de progressão humana a partir dos desafios enfrentados pelos profissionais da enfermagem
3.4.4 Diretrizes de progressão humana a partir do comportamento dos profissionais de enfermagem
3.5 Proposta de progressão humana para organizações hospitalares
3.5.1 Proposição de diretrizes de progressão humana
3.5.2 Diretrizes de formação continuada para profissionais de enfermagem
3.5.3 Diretrizes de apoio emocional e psicologia organizacional: o papel da gestão na criação de espaços seguros100
3.5.4 Plano de Carreira e remuneração
CONSIDERAÇÕES FINAIS
REFERÊNCIAS
ÍNDICE REMISSIVO